FLOWER GIFT
フラワーギフトのご注文

アレンジメント、胡蝶蘭、観葉植物などを
全国にお届けいたします。

伝える、じゃなくて伝わる花

2つのご注文方法

お手元にFLOWER GIFTカタログをご用意の上、ご注文ください。
FLOWER GIFTのカタログはPDFでもご確認いただけます。

注文方法
注文方法

カタログのPDFはこちらからご確認ください。(サイズ:1.23MB)

フラワーギフトカタログ

カタログをダウンロード

ご注文ファイルのダウンロード

2種類のダウンロードファイルをご準備しております。ご注文者様の使用環境に合わせ、ご利用しやすいファイルをダウンロードください。

FLOWER GIFT専用の
注文書

専用の注文書(エクセル・PDF)や記載例などのファイルを、一括でダウンロードいただけます。
(サイズ:542KB)

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注文内容を直接記載できる
テキストファイル

メールからのご注文の場合、必要事項を埋めていただいて送信いただくことでも可能です。こちらから必要事項が予め記載されたテキストファイルをダウンロードいただけます。
注文内容に合わせ修正し、コピー&ペーストでご利用のメールソフトに張り付けてご注文ください。

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ご注文からお届けまでの流れ

受付日時は祝日を除く平日(月曜日~金曜日)9:00~17:00となります。
17:00以降にご注文いただいた場合は、翌営業日のご注文対応となります。その場合、最短のお届けは翌々日になります。

ご注文からお届けまでの流れ
ご注文からお届けまでの流れ

お支払いについて

納品日を基準として、月末締めの翌月払いとなります。

例)1月31日にご注文、2月10日にお届けの場合 ⇒ 3月末日お支払い

お届け完了のご報告について

商品のお届けが完了しましたら、お届けしたお時間と商品の写真を添付した「お届け完了メール」をお送りします。

定休日(土曜日・日曜日・祝日)のお届けの場合は、翌営業日に「お届け完了メール」をお送りします。

お届け完了メールでは、実際にお送りした商品に添えた木札や、メッセージカードの写真を添付しご報告いたします。

木札のイメージ
木札のイメージ
メッセージカードのイメージ
メッセージカードのイメージ

※ご供花等、葬儀のお花のご注文に関しましては、斎場の都合により、写真撮影ができない場合がございます。予めご了承ください。

配送エリア・配送料金について

配送可能なエリア

弊社にて配送が可能なエリアは下記となっております。記載されているエリア以外の地域へのお届けは、宅配業者様からの「宅配便」でのお届けとなりますため、別途送料がかかります。予めご了承ください。

  • 東京都 ・・・ 23区
  • 神奈川県 ・・・ 川崎市(川崎区)、横浜市(鶴見区、港北区、都築区、青葉区、神奈川区、保土ケ谷区、旭区、中区、西区、南区、港南区)
  • 大阪市内
  • 名古屋市内
  • 福岡市内

翌日のお届けをご希望の場合

注文の受付時間は、下記の通りです。「宅配便エリア」は即日発送になるため、翌日お届けのご希望はお受けできません。

・配送可能なエリアの場合
翌日午前までのお届け ・・・ 前日の14:00までにご注文ください。
翌日終日指定のお届け ・・・ 前日の15:00までにご注文ください。
・宅配便エリアの場合
最短のお届け ・・・ 翌々日(例:10/1ご注文の場合、10/3到着)
翌日終日指定のお届け ・・・ 前々日の15:00までにご注文ください。
・配送可能なエリアの場合
翌日午前までのお届け
⇒前日の14:00までにご注文ください。
翌日終日指定のお届け
⇒前日の15:00までにご注文ください。
・宅配便エリアの場合
最短のお届け
⇒翌々日(例:10/1ご注文の場合、10/3到着)
翌日終日指定のお届け
⇒前々日の15:00までにご注文ください。

配送料金

・胡蝶蘭
配送可能なエリアへのお届けの場合は、商品代金に配送料金を含んだ価格となっております。
宅配便エリアへのお届けの場合は、商品代金に加え、指定の配送料金が別途かかります。
・アレンジ花、花束、観葉植物
一律 1,500円(税別)

ご不在時の対応について

  • 土曜日、日曜日、祝日のご不在の場合
  • お届け先のご不在が発生した場合のお届け完了のご報告については、翌営業日とさせていただきます。予めご了承ください。
    そのため、日曜、祝日のお届けをご希望の場合は、お届け先様のお受け取りが可能かどうかを事前にご確認の上、ご注文ください。

  • ご不在により再配達が発生した場合には、別途、再送料として2,000円(税別)が発生します。
  • ※17:00~19:00のお届け希望で不在が発生しました際には、お届け完了のご報告が翌営業日になります。

ご注文後のキャンセルについて

  • アレンジメント、花束、スタンド花、観葉植物は、納品日を含めた5日前より全額キャンセル料金が発生致します。
  • 胡蝶蘭、その他洋蘭は、納品日を含めた当日より全額キャンセル料金が発生致します。
  • ※お品物の種類に問わず、商品代金の100%をキャンセル料金といたします。

ご注意事項

  • お届け先様が、違う場所へのお届けを希望された場合には、別途、転送費用として2,000円(税別)が発生します。
  • 最終配送時間は19:00までとなります
  • 寒冷地域への宅配便手配の場合、輸送中に気温の低下による凍結・凍傷が発生する恐れがございます。そのため、冬季期間の宅配便に関しましてはお勧めいたしかねます。
    寒冷地域への配送希望の場合は、お届け先様へのリスクをご理解いただいた上で、ご注文いただきますようお願い申し上げます。
  • 自然災害の発生時などによる配送に関しましては、お客様のご判断によりキャンセルの有無のご連絡をお願いします。
    ご連絡がない場合はそのまま配送をさせて頂きますが、未着、延着に関しての責任を負いかねますのでご了承ください。

フラワーギフトに関するお問合せ

ご注文に関するご不明点やご相談などお気軽にお問合せください。

株式会社リベント Flower Gift Desk

TEL:03-6303-8160 FAX:03-3775-2752 MAIL:flower@livent.co.jp

フラワーギフトに関する
お問合せ

ご注文に関するご不明点やご相談などお気軽にお問合せください。

株式会社リベント
Flower Gift Desk

TEL:03-6303-8160

FAX:03-3775-2752

MAIL:flower@livent.co.jp